「なりたくない」という声も多い管理職だが、本当はやりがいのある、クリエイティブな仕事のはず。リクルートマネジメントソリューションズは「ミドルマネジャーの役割に関する実態」 調査を行った。
リクルートマネジメントソリューションズの組織行動研究所は、従業員規模300名以上の企業に正社員として勤務する20～50代の部下を持つ課長相当の管理職601名に「ミドルマネジャーの役割に関する実態調査」を実施した。
この調査では、管理職の役割として以下の5つを挙げて、それぞれにどの程度の時間を配分しているかをたずねている。
・業務マネジメント：業務の計画、割り当て、進捗管理、トラブル対応、問題解決 など ・方針づくり：組織の方向性やビジョンを考え・提示する、戦略や戦術の決定や修正 など ・部下マネジメント：方針や業務分担の意味を伝える、意欲や能力を高める、相談に乗る など ・対外的活動：社内外のネットワーキング、情報収集、対外発信 など ・プレイヤー業務
回答をもとにクラスター分析を用いて5タイプに分類。それぞれ他のタイプに比べて多く時間を割いている役割を名に冠して、「業務マネジメント重視タイプ」「方針重視タイプ」「部下マネジメント重視タイプ」「対外活動重視タイプ」「プレイングマネジャータイプ」と分類した。
職種や組織の人数ごとに時間配分タイプの分布を見ると、どのカテゴリにもこれら5タイプが存在するが、職務系統ごとに見ると、以下の傾向が見られた。
・営業・販売：「部下マネジメント重視タイプ」「プレイングマネジャータイプ」がやや多い。 ・企画・事務：「部下マネジメント重視タイプ」がやや多い。 ・開発 ：「業務マネジメント重視タイプ」「方針重視タイプ」がやや多い。
また、直接管理する部下の人数が多くなるほど、部下マネジメント重視タイプ、業務マネジメント重視タイプの割合が高くなり、プレイングマネジャータイプの割合が低くなっている。
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June 10, 2020 at 07:05AM
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